| |
ÇOK ÖNEMLİ:
Cihazlarınızın onarımı konusunda tüm kullanıcıların ortak düşünceleri şunlardır:
|
|
|
| |
- Cihazım çok eskidi, miyadı doldu ve neredeyse hurda gibi görünüyor.
Maksis 'te onarımlar lokal değil,genel olarak yapılır. Onarılan cihazın mümkün olan aksamı küvet lerde yıkanır, sapasağlam hale getirilip, streç film ile ambalajlanır. Adeta yeni bir cihaza sahip olursunuz. Daha ucuza geri kazanmak varken, çok daha fazlasını harcamak mı karlıdır? Zaten cihazınızın onarım maliyeti, yapmaya değmeyecek seviyedeyse size bunun bilgisi tarafımızdan sunulacaktır.
|
|
|
| |
- Cihazım onarım sonrası eski performansına kavuşabilecek mi?
Maksis 'te onarılan cihazın, parçasına göre; 3 ay ile 1yıl' a kadar aynı arızadan servis garantisi olacaktır. İşçilik garantisi de aynı arızadan 1 yıl'dır.
|
|
|
| |
- Cihazım serviste ne kadar yatacak?
Parçasının ülke sınırları içerisinde temini mümkün oldukça cihazınızı modeline göre, 15 dak. dan 1 güne, yada bir sonraki güne kadar alabilirsiniz. Özellikle kargoyla gelen cihazlar için bu çok önemlidir. Aksi durumlar için müşterilerimize bilgi sunulacaktır.
|
|
|
| |
- Onarım maliyeti?
Servisimizde arıza tespiti ücretsizdir. Verdiğimiz fiyatı kabul etmediğiniz taktirde, ücretsiz ve -eski arızası ile- teslim alabilirsiniz. Fiyatlandırmamızı; telefon,mail,fax,msn gibi yollarla istediğiniz şekilde yapmaktayız. Onarım için 1.el, parça temini için maksimum 2. el olduğumuz için ödeyeceğiniz ücret katlanmayacaktır. X… bilgisayar firmasına değil, servisine düşük ücretle yaptırın.
|
|
|
| |
- Hangi hizmetleri alabilirim?
Her marka yazıcı, notebook, fax, LCD monitor, barkod cihazı, data kurtarma hizmeti, PC tamiri… dir. Cihazınızın nerede olduğunu bilmenizde fayda var. Tüm bu cihazlar Maksis çatısı altında onarılır, taşeron kullanılmaz. Cihazınız elden ele dolaşmaz. Her bir cihazınız için ayrı bir servis arama derdiniz de olmaz. Maksis, sadece teknik hizmet veren bir kuruluştur.
|
|
|
| |
- Cihazımın başına kötü şeyler gelebilir mi?
Uzman ellerde müdahale görmezse, olabilir. Bir işyerinin güvenliği ve sigortalanması da ayrıntılardandır. Cihazlarınız, antetli servis formumuzla teslim alınmaktadır. Onarımı kabul edilmeyen yada imkansız olan ürünlerinizi, eksiksiz ve geldiği gibi teslim alırsınız.
|
|
|
| |
- Yine de kuşkum var
Bu gibi olağan durumlarda ürününüzü kendinizin getirmenizi öneririz. Teknik servisimizde girebileceğiniz şeffaf bölümlerimiz var. Ürünü burada açalım, arızalı parçayı gelin birlikte görelim.
|
|
|
| |
- Ben de servisim, yedek parça yada yardıma ihtiyacım oluyor.
Yedek parça ve yazıcı elektronik kafa onarımı vs. konularda desteğe hazırız; onlarca tamir servisi müşteri mize olduğu gibi.
|
|
|
| |
|
|
|
